În urma actualizării documentației Sistemului de Management al Calității, ulterior apariției noii ediții a standardului de referință SR EN ISO 9001, aparatul de specialitate al Primăriei Municipiului Călărași și-a actualizat documentația Sistemului de Management al Calității, în scopul pregătirii pentru auditul de conformitate.
În cursul lunii iulie 2018, echipa de auditori a desfășurat în compartimentele din cadrul Primăriei Municipiului Călărași, auditul de verificare a modului în care sunt adaptate documentele Sistemului de Management al Calității la noile cerințe, precum și a modului în care este implementat și menținut acest sistem.
În urma auditului, în baza documentelor procedurii de certificare a Sistemului de Management, s-a acordat Primăriei Municipiului Călărași Certificatul care atestă faptul că Sistemul de Management al Calității corespunde cerințelor standardului SR EN ISO 9001:2015, în domeniul Administrație Locală.
Implementarea Sistemului de Management al Calității pe baza acestui standard internațional are ca beneficii: furnizarea în mod consecvent de servicii care satisfac cerințele clientului/cetățeanului și cerințele legale; facilitarea oportunităților de creștere a satisfacției clientului/cetățeanului; capabilitatea de a demonstra conformitatea cu cerințele specificate ale sistemului de management al calității.
Reușita a fost posibilă datorită bunei colaborări dintre Responsabilul Managementului Calității, Responsabilii de proces, Responsabilii de calitate și ceilalți angajați ai Primăriei Municipiului Călărași, sub îndrumarea Primarului Municipiului Călărași, Daniel Ștefan Drăgulin.
sursa: Birou de presa
e-provincia.com 